星空赛事隐私政策

01我们会收集哪些信息

你用到哪些功能，就决定了我们会接触到哪些信息。按用途归拢，大致是下面三类。

02这些信息用来做什么

每一类信息都对着具体的事，看完这段你就知道哪些能关、哪些必须留。

• 认出是你本人，把网页端收藏的排名卡片与关注球队，原样带到移动端和投屏大屏。
• 按你设置的轮次和球队，把比赛提醒推到当前正在使用的那台设备上。
• 记住你常看的联赛层级，打开排名面板时不必每一轮重新选一遍。
• 汇总页面访问情况，找出赛程表加载偏慢的页面与大屏镜像视图，改进浏览体验。
• 接收你在星空栏目留下的数据反馈，把补充的球队档案纳入档案页。

关掉某一项提醒之后，对应的推送立即停止；你已经留下的收藏与关注列表不受影响。

03换设备后信息如何接上

同一账号在网页端、移动端与投屏大屏之间来回切换，中间不用导出文件，也不用截图搬运。重新登录只有三步。

1. 输入账号，填注册时绑定的手机号。
2. 接收验证码，验证码发到你预留的手机号上。
3. 确认设备，确认这台设备之后进入账号主页。

登录完成后，账号标识用来对上你原来的记录，这次设备的确认记录用来判断登录是否正常。排名卡片收藏、关注球队列表与比赛提醒设置会同步到新设备；你在星空栏目提交过的留言，也会出现在反馈记录里，接着往下跟进就行。

04信息如何保存与保护

账号信息在你使用期间持续保留；提交注销申请后按类别分批清理，留言记录在对应问题处理完毕后清理。设备与登录环境记录保留的时间更短一些。

• 内部按岗位分配访问权限，只有承担对应职责的同事才能接触到账号与留言数据。
• 登录凭证与验证码在传输过程中加密处理，减少中途被截取的机会。
• 登录环境出现明显变化时，会通过站内提示与手机验证码再次确认，确认通过才继续同步。
• 账号访问情况定期检查，权限随人员岗位变动及时回收。

05信息共享与合作场景

星空赛事为 18 家地方体育媒体提供赛程与排名数据接口，也跟 12 家青训机构、9 家球迷社群一起维护城市联赛的球队档案。这些合作里流通的内容，集中在联赛层级、轮次、比分与排名这些公开维度上。

你在星空赛事留下的账号记录、设备标识与留言内容，都收在你自己的账号里，随时能查看和修改。合作方拿到的是一份赛事内容，跟你个人的使用记录是分开的两件事。

06你可以怎样管理自己的信息

下面几件事都能自己动手完成，等不到客服也没关系。

• 查询与更正：登录后在账号设置里查看绑定的手机号与昵称，随时修改。
• 关闭提醒：在提醒设置里停掉某一支球队或某一轮次的推送，也可以整体关闭。
• 注销账号：在账号设置里提交注销申请，账号信息与个人收藏按类别清理。
• 找回记录：换回原来的设备重新登录，关注列表与排名收藏会重新出现。

如果上面的操作没能解决你的问题，可以通过客服邮箱或电话联系我们，也可以到首页底部菜单第二栏的星空栏目在线留言，把具体情况写清楚。

07未成年人使用说明

未满十四周岁的用户，请在监护人同意之后再注册和使用星空赛事的账号。

• 监护人可以代为管理账号，包括更换绑定的手机号、关闭比赛提醒与提交注销申请。
• 在星空栏目在线留言时，请监护人留意填写的内容，别写进住址、学校这类不必要的细节。
• 如果发现账号是在未经监护人同意的情况下注册的，可以通过客服邮箱联系我们处理。

08政策更新与通知方式

这份说明按版本管理，每次调整都会更新版本号。改动涉及信息收集范围或使用方式时，会在站内以提示条形式告知，并在你下次登录时再说明一次。

调整之后继续使用账号，表示你接受新的版本；如果你不认同，可以先停止使用相关功能，或者提交注销申请。历史版本可以通过客服邮箱索取。

关于内容引用、数据使用与责任范围，可以再看一下使用说明。